Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre EasyShape by Stef et toute personne souhaitant bénéficier des prestations proposées par l’institut.

1. Identification de l’entreprise

Nom commercial : EasyShape by Stef
Responsable : Stefano Sacco
Statut : Indépendant complémentaire

Adresse de l’institut :
Chaussée de Chokier 160
4400 Flémalle – Belgique

Email : stefano_sacco@hotmail.com
Téléphone : 0496 68 31 15

Numéro d’entreprise (BCE) : BE1029.814.950
Numéro de TVA : BE1029.814.950

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles EasyShape by Stef propose des prestations esthétiques non médicales, exclusivement dédiées à :

• L’électrostimulation musculaire (EMS)

• La cryolipolyse

Toute prise de rendez-vous ou achat de séance implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Nature des prestations

Les soins proposés sont strictement esthétiques, sans finalité médicale ou thérapeutique.

Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical. Le client reconnaît être apte à recevoir ce type de soins et s’engage à informer l’institut de toute contre-indication connue.

4. Conditions d’accès aux soins

Les prestations sont réservées aux personnes majeures (18 ans minimum), sauf accord écrit du responsable légal.

EasyShape by Stef se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une prestation si l’état du client n’est pas compatible avec le soin proposé.

5. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

• Par téléphone

• Par e-mail

• Via les moyens de contact proposés sur le site

Tout rendez-vous est considéré comme confirmé après validation par EasyShape by Stef.

6. Tarifs

Les prix des prestations sont indiqués en euros (€) et peuvent être communiqués :

• Sur le site internet

• En institut

• Sur demande

EasyShape by Stef se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au jour du rendez-vous ou de l’achat.

7. Paiement

Le paiement s’effectue :

• En espèces

• Par virement bancaire

• Par tout autre moyen accepté par l’institut

Le paiement est dû le jour de la prestation, sauf accord contraire.

8. Forfaits et cartes de séances

Les forfaits ou cartes de séances :

• Sont nominatifs et non cessibles

• Ne sont ni remboursables ni échangeables

• Ont une durée de validité précisée lors de l’achat

Toute séance non utilisée à la date de fin de validité sera considérée comme perdue.

9. Annulation et retard

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas de :

• Annulation tardive

• Absence non justifiée

EasyShape by Stef se réserve le droit de facturer la séance ou de la déduire d’un forfait.

Tout retard pourra entraîner une réduction de la durée de la séance, sans réduction du prix.

10. Responsabilité

EasyShape by Stef ne saurait être tenu responsable des résultats non atteints, ceux-ci pouvant varier selon chaque individu.

Le client est seul responsable des informations qu’il communique concernant son état de santé et ses contre-indications éventuelles.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par e-mail à : stefano_sacco@hotmail.com

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de l’arrondissement judiciaire du siège de l’entreprise.

14. Acceptation des CGV

Le fait de prendre rendez-vous ou d’acheter une prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.